Американская компания UPS специализируется на срочной транспортировке грузов и документов. Аббревиатура UPS расшифровывается как United Parcel Service, что в переводе означает «объединенная служба доставки посылок». Образованная в 1907 году в Сиэтле, штат Вашингтон, UPS задумывалась как обычная частная фирма, оказывающая курьерские услуги. Однако, благодаря строгой политике, эффективному управлению и оперативному обслуживанию всех клиентов, включая почтовое ведомство, компания приобрела устойчивую репутацию и значительно расширила рынок своей деятельности. Сегодня UPS – крупная корпорация с несколькими подразделениями, центрами логистики, собственными авиалиниями UPS Airlines , собственной компанией морских перевозок UPS Supply Chain Solutions и четкой системой доставки, охватывающей более двухсот стран мира. Головной офис базируется в Атланте, штат Джорджия.

Воспользоваться услугами компании можно, обратившись на официальный сайт, который представлен также в русскоязычном варианте. Здесь вы можете зарегистрировать и оформить отправление, рассчитать стоимость и сроки доставки, отследить текущий статус посылки или груза.

Информация, правила, ограничения.

Прежде чем воспользоваться услугами службы UPS, следует ознакомиться с основными правилами и ограничениями, установленными компанией.

Правила оформления отправлений. Отправителем четко и подробно указывается информация о содержимом груза, адрес получателя и обратный адрес, обеспечивается упаковка (услугу можно заказать непосредственно в службе), а также прилагаются все необходимые сопровождающие документы. По умолчанию все отправления транспортируются на условиях экспресс-доставки, за исключением случаев, когда это недоступно для пункта назначения. Если отправителю требуется другой вид доставки, это следует указать при оформлении.

Ограничения по весу и габаритам. В зависимости от страны отправления и назначения вес доставляемого груза ограничивается либо 31,5, либо 70 килограммами. При этом длина отправления не должна превышать 270 см, а сумма длины и обхвата – 419 см.

Ограничения по стоимости. Общая ценность отправляемого груза лимитирована суммой, эквивалентной 50 тыс.долларов США по текущему курсу Центробанка. Для ювелирных изделий существует отдельное ограничение – их стоимость не может превышать эквивалента 500 долларов.

Ограничения по безопасности. Существует список запрещенных к пересылке предметов и веществ, представляющих опасность для жизни и здоровья людей. Не принимаются службой также товары, трансграничная пересылка которых запрещена законом.

Прочие ограничения по содержимому. Груз, пересылаемый службой UPS, не должен также включать в себя особо ценные предметы, деньги, ценные бумаги и другие оборотные документы (полный перечень приведен в Справочнике, опубликованном на официальном сайте службы).

Службой UPS не ведется проверка и контроль содержимого отправляемых грузов. Однако отправитель берет на себя обязательства, что груз соответствует всем требованиям компании и действующего законодательства. Кроме того, некоторые международные отправления требуют обязательного таможенного декларирования (например, посылки в Россию.

Отслеживание отправлений UPS

Для идентификации и отслеживания грузов службой используется трек-номер, присваиваемый каждому отправлению автоматически в процессе его оформления. Трек-номер UPS отличается от стандартных кодов UPU и может состоять из любой комбинации букв и цифр (в пределах 35 символов).

UPS является широко известной американской компанией, которая специализируется на экспресс-доставке грузов. Данный перевозчик является одним из крупнейших в мире, предоставляющем услуги по доставке высшего качества по всей территории Соединенных Штатов круглый год. Каждый раз, отправляя посылку данным перевозчиком, вы можете быть уверены, что ваша посылка в надежных руках, и будет доставлена точно в срок.

Сайт сайт предлагает услуги по отслеживанию посылок компании UPS для всех пользователей компании. Каждый раз, обращаясь за помощью к данной компании, вы сталкиваетесь с необходимостью отслеживания посылок — независимо от их типа. На данный момент компания предоставляет возможность онлайн-отслеживания местоположения всех типов посылок.

Также компания UPS известна как курьер, широко продвигающий свои филантропические идеи. На сегодняший день UPS является одним из тех перевозчиков, который широко заботится об окружающей среде — практически все транспортные средства, доставляющие посылки клиентам, являются экологически дружелюбными. Доказательством данного факта служит то, что клиентами компании являются более 1 500 000 человек. В данный момент перевозчик доставляет более 8 000 000 посылок в год в любой уголок мира — сеть доставки охватывает практически 220 стран по всему миру.

Компания UPS была основана в 1907 году Вильямом Кейси. Данный курьер может похвастаться более чем 100-летней историей успеха. Данную компанию легко узнать — отличительной эмблемой является желтый логотип на коричневом фоне.

Компания всегда стремится идти в ногу со временем. Именно поэтому клиентам всегда доступен сервис отслеживания от UPS. Данный сервис позволяет отследить местоположение посылки, которая была отправлена данной компанией, практически в считанные секунды.

Сервисы, предоставляемые компанией UPS

Услуги, предоставляемые компанией, могут быть разделены на следующие категории:

• - UPS Доставка внутри страны. Данный тип доставки является максимально быстрым для доставок внутри страны (США;
• - Обычная доставка UPS. Данный тип сервиса предназначен для пользователей, которые являются частыми пользователями компании. Данный сервис позволяет отслеживать посылку от момента ее отправки до момента прибытия — вы увидите весь путь отправления;
• - Международная доставка от UPS. С помощью данной услуги вы сможете отправить свою посылку в любой уголок мира по самым приятным тарифам. В добавок, вы всегда можете отследить свое отправление, используя свой уникальный трек-номер от компании UPS.

Как отследить посылку, отправленную UPS?

Сайт сайт является уникальным проектом, позволяющим отслеживать любые типы посылок, отправленных компанией UPS. Мы понимаем беспокойство пользователей по поводу судьбы их посылок, именно поэтому мы предлагаем возможность всегда быть в курсе местоположения своего отправления.

Когда вы передаете свою посылку компании UPS, ей сразу присваивается уникальный трек-номер, с помощью которого вы сможете отследить отправление в течение считанных секунд.

Пользоваться сайтом сайт весьма просто — все, что вам нужно для успешного отслеживания — это ввести трек-номер в специальное поле и нажать кнопку — и вы получите детализированный отчет о всех пунктах, пройденных посылкой в ходе доставки. Помимо того, с помощью сайта сайт вы сможете отследить посылки, отправленные и другими перевозчиками тоже.

Условия перевозки грузов UPS (на русском, формат.pdf): http://www.ups.com/media/ru/terms_carriage_ru.pdf

Условия предоставления услуг UPS (на английском, формат.pdf): http://www.ups.com/media/en/terms_service_us.pdf

Основные ограничения и условия предоставления услуг:

Грузы должны соответствовать ограничениям, приведенным в пунктах (1) – (4) ниже.

1. Вес места груза не должен превышать 31,5 килограммов (70 фунтов) или 70 килограммов (150 фунтов) (в зависимости от пункта отправления и назначения груза согласно Справочникам), размер груза не должен превышать 270 сантиметров (108 дюймов) по длине или в совокупности 419 сантиметров (165 дюймов) при измерении по длине и в обхвате.
2. Стоимость любого места груза не должна превышать эквивалента 50000 долларов США в местной валюте, рассчитываемого по действующему курсу центрального банка на дату получения груза («Эквивалент в местной валюте»), если Справочником не предусмотрено иного. В дополнение к этому условию, стоимость любых ювелирных украшений и часов, не являющихся бижутерией, не должна превышать эквивалента 500 долларов США в местной валюте из расчета на одно место груза.
3. Грузы не должны содержать любых запрещенных предметов, перечисленных в Справочнике, включая (без ограничения) предметы особой ценности (такие как произведения искусства, антиквариат, драгоценные камни, марки, уникальные предметы, золото или серебро), деньги или оборотные документы (такие как чеки, векселя, облигации, сберегательные книжки, платежные карты с положительным балансом, свидетельства на акции или иные ценные бумаги), огнестрельное оружие и опасные вещества.
4. Грузы не должны содержать товаров, способных создать угрозу жизни людей или животных или любым транспортным средствам или способных иным способом повлиять на другие товары, транспортируемые UPS, или нанести им ущерб, а также не должны содержать товаров, экспорт или импорт которых запрещен в соответствии с действующим законодательством.

Грузоотправитель должен точно и полно указать все данные, внесенные в накладную, и правильно указать контактную информацию грузоотправителя и грузополучателя. Грузоотправитель должен обеспечить надлежащую упаковку и маркировку мест груза, описание и классифицирование содержимого каждого места груза и приложение необходимой документации к каждому месту груза (в каждом отдельном случае) таким образом, чтобы они были пригодны для транспортировки и соответствовали требованиям Справочника и действующего законодательства. Кроме случаев, когда отправитель прямо указал в накладной или ином применяемом UPS перевозочном документе иной вид сервиса, грузы доставляются на условиях UPS Express (если такой вид сервиса доступен для выбранного пункта назначения), и все применимые сборы рассчитываются соответственно.

Грузоотправитель гарантирует, что все грузы, переданные для перевозки согласно настоящим условиям, соответствуют ограничениям, приведенным в пунктах (1) – (4) выше и подготовлены с учетом требований безопасности самостоятельно (в случае, если отправитель является физическим лицом) или персоналом компании-отправителя, или иной стороной, передающей груз UPS, и были защищены от несанкционированного доступа во время их подготовки, хранения и доставки в UPS. UPS полагается на эту гарантию, принимая любые грузы для транспортировки. Любые иные грузы к транспортировке не принимаются.

Следует иметь ввиду, что в части получения международных почтовых отправлений, отправленных через UPS в Россию, существует ряд особенностей. Прочитать о них можно в статье о таможенном оформлении МПО, в разделе

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

Компания UPS: United Parcel Service – почтовая служба, которая была основана в 1907 году в качестве посланника компании в Соединенных Штатах. Отслеживание UPS: United Parcel Service по номеру или квитанции позволит получателю или отправителю знать, где находится груз в данный момент. За более чем столетнюю историю компания UPS выросла в многомиллиардную корпорацию, четко сосредоточившись на осуществлении торговли по всему миру. Сегодня UPS является глобальной компанией и одним из самых узнаваемых брендов экспресс-доставки в мире. Крупнейший в мире оператор и ведущий мировой поставщик специализированных транспортно-логистических услуг – это компания UPS.

Каждый день компания осуществляет доставку посылок и бандеролей в более чем 200 странах и территориях по всему миру. Используя передовые технологии, доступ к глобальным ресурсам и интегрированную сеть физических, технологических и людских ресурсов, UPS имеет мощное конкурентное преимущество. Компания следует высоким темпам развития, внедряет инновационные разработки и развивает мобильные инструменты, чтобы играть большую роль в повседневной жизни клиентов. Онлайн отслеживание посылки USP по номеру становится простым и удобным способом контролировать процесс доставки.

Всегда рядом

USP является публичной компанией c 1990, что значительно расширяет сферу возможностей. В первую очередь, это происходит за счет приобретения 40 компаний, включая лидеров отрасли транспорта, розничной доставки и бизнес-услуг. Компания UPS для своих клиентов является чем-то большим, чем просто оператор транспортных услуг. Отслеживание почтовых отправлений UPS по идентификатору – новая услуга сервиса, которая позволяет постоянно контролировать статус почтовых отправлений. Проверить статус доставки можно независимо от ее габаритов и страны-отправителя. Компания разработала целый ряд инструментов для отслеживания, которые доставят необходимую информацию в любом времени и месте. Вы можете рассчитать доставку так, чтобы она прибыла в определенный день в определенное место.

Вы получите товар в тот день, когда вам удобно его забрать из ближайшего почтового отделения. Если доставка требуется компании, то можно подстроить ее под расписание. Отслеживание USP по номеру почтового идентификатора выполняется с помощью нескольких последовательных действий. Сервис требует только трек-код оформленной посылки, заказного письма или мелкого пакета. Почтовый идентификатор, состоящих из цифр и латинских букв, можно узнать у продавца или найти на странице заказа.

Никаких проблем

Ждете ли вы одну посылки или десяток, отслеживание почтовых отправлений UPS по трек-номеру позволяет бесплатно проверять состояние вашего груза на всем его пути. Вы будете чувствовать себя уверенно и спокойно, зная, что обладаете актуальной информацией, используя расширенные функции слежения. UPS предлагает несколько путей для отслеживания и предоставляет удобные способы для получения информации о текущем состоянии, непредвиденных задержках и конечном счете на доставку груза. USP – это современный сервис, который позволит своевременно получать уведомления об изменениях и отслеживать статус груза в любой точке мира.